ו' אדר א' – פארטו ופרקינסון

פארטו גילה את חוק ה- 80/20 הקרוי על שמו:
80% מהבעיות נמצאות ב-20% מהגורמים.
80% מהתוצאות נובע מ 20% מהפעולות
80% מהכנסות המדינה ממסים נובעות מ-20% מהאוכלוסייה.
80% מזמן השירות ללקוחות נצרכים על ידי 20% מהלקוחות.
80% מההחלטות מתקבלות במשך 20% מהישיבות.
80% מתנועת הנתונים באינטרנט נובעת מ-20% מהדפים.

**
פרקינסון הציע את "חוק פרקינסון" שלפיו
העבודה מתרחבת באופן כזה, שהיא מנצלת את כל הזמן המצוי לשם ביצועה.
אדם ינצל את כמות הזמן המקסימלית להשלמת מטלה מסוימת.
נתונים יתרחבו כך שימלאו את כל מרחב האחסון האפשרי.
ישיבת עבודה תסתיים בדקה האחרונה שנקבעה עבורה.
תיבת ה Inbox תכיל את כמות המיילים המקסימלית האפשרית שרק תלך ותגדל.

**
פוטנציאל הנזק או התועלת של "פארפר" (פארטו ופרקינסון) עצום:
בשעתיים איכותיות ניתן להגיע ל 80% הצלחה/משמעות/התקדמות/סיפוק של יום עבודה מלא.
ביום עבודה איכותי יחיד בשבוע (מסוג 20%) ניתן לייצר ערך של ארבעה ימים "רגילים" (מסוג 80%).
ובהמשך לקו הזה – ביומיים איכותיים ניתן לייצר 160% ערך !
בזמן איכות ריאלי (20%) ניתן ליצור מערכות יחסים יוצאות דופן במשפחה ועם חברים.

**
זה לא בלתי אפשרי:
לקיחת אחריות.
בחירה מודעת בצרכים ובסדרי עדיפויות.
משמעת וכבוד לזמן.
כבוד לעצמנו וכבוד לאחרים.
מיקוד של נוכחות ותשומת לב.
אומץ להגיד לא. אומץ להגיד כן.
מוכנות לשלם מחירים מסוימים.
אי מוכנות לשלם מחירים אחרים.

לפעמים הדברים הכי ברורים הם אלו שהכי קשה לראות. ועל אחת כמה וכמה ליישם.

חיים מלאים. יום יום.

יב' שבט – הישרדות וצמיחה

הישרדות וצמיחה

בהישרדות המטרה ברורה וחדה.
להישאר בחיים.
לפתור את הבעיה.
להסיר את האיום.
החושים מתחדדים.
לחץ הדם עולה.
השרירים מכווצים.
תשומת הלב ממוקדת.
מה שרלוונטי בפנים.
מה שלא רלוונטי אפילו לא נקלט בתודעתנו.
דחיפות היא שם העניין.
כל השאר הם מותרות ואין להם מקום.
אנו חווים "מצב הישרדותי" לא רק כשחיינו בסכנה.
גם כשהמעמד, האגו, הדעות, התדמית או הפרויקט שלנו בסכנה.

**
בצמיחה הסיפור שונה לחלוטין.
אין דחיפות. יש זמן.
אפשר לחזור לנשום.
המיקוד יורד, תשומת הלב מתרחבת.
תחושת רגיעה, רמת הנינוחות עולה, הדריכות יורדת.
פתאום שמים לב לדברים שלא ראינו קודם.
יש יותר גמישות מחשבתית ויותר פתיחות לרעיונות ולאנשים.
פחות התגוננות, פחות התקפה, יותר משיכה ושיתופי פעולה.
הקשב וההתבוננות פנימיים לא פחות מחיצוניים.
יש יותר מדרך אחת לצמוח, יותר מקצב אחד שמתאים.
צמיחה הוא תהליך מתמשך הלוקח את הזמן שלו.

*****
בחיים אנו נעים בין מצבי הישרדות (או פתרון בעיות דחופות) לבין מצבי צמיחה (או גדילה)
מצבים חיצוניים זהים יכולים להחוות על ידינו כמצבי הישרדות או כמצבי צמיחה.

אל תדברו על צמיחה עם אנשים שחווים מצב הישרדותי.
השאירו בצד את כל העצות הנפלאות ואת הטכניקות משנות החיים מסדנאות ההעצמה.
מספיק עם העליונות המתנשאת הזאת.
במקום זאת, עזרו להם להסיר את האיום (האמיתי או המדומה).
כשמישהו מתאמץ להחזיק את הראש מעל המים,
מה שהוא צריך יותר מכל זה להמשיך לנשום.
אחר כך להירגע ולנוח.
הצמיחה תחכה.

שבת של שלום,
חיים מלאים. יום יום.

ט"ז טבת – באיזה דלי תבחרו?

אתם צריכים להעביר מים מנקודה א' לנקודה ב' בעזרת דלי.
באיזה דלי תבחרו – הגדול יותר או הקטן יותר?
הגדול יותר הוא לא תמיד המשתלם יותר.
בטח לא כשיש בו חורים והמים זולגים ממנו תוך כדי תנועה.

**
איזה ארגון רווחי יותר –
ארגון א' שסך ההכנסות בו 10 מיליון ₪ או ארגון ב' שסך ההכנסות בו 20 מיליון ₪?
גדול ההכנסות אינו הגורם היחיד המשפיע על הרווחיות ולעתים גם לא המרכזי.
לפעמים הקטנת הכנסות יכולה להגדיל רווחיות (כתוצאה מהקטנת הוצאות ומיקוד בפעילויות בעלות ערך גבוה).

**
מהר יותר, גבוה יותר, חזק יותר, הרבה יותר,
זה לאו דווקא טוב יותר או אפקטיבי יותר.
וגם לא בהכרח שמח, משמעותי או בריא יותר.

**
כמה דברים שתורמים ל"שורה התחתונה" ו"לסגירת חורים בדלי":
• עצירה. נשימה.
• חגיגה והכרת תודה.
• רפלקציה ולמידה.
• מיקוד בדברים חשובים.
• שותפים אמיתיים.

אם אתם לא מקדישים מספיק תשומת לב לדברים הללו סביר להניח ש"הדלי" שלכם דולף וש"ההכנסות" שלכם מתאדות.

חיים מלאים. יום יום.

כ"ח חשוון – חמש דרכים לקידום פתרון בקבוצה

1. להציג תכנית או פתרון ולהורות לכולם לפעול בכיוון. (הנחייה)

2. להציג תכנית או פתרון. להזמין רק את מי שמתנגד נחרצות וחושב שזו טעות איומה להשמיע את קולו. (Show Stopper)

3. להציג תכנית או פתרון. להזמין את כל מי שרוצה להתייחס לתכנית ולשתף במחשבות ובפרספקטיבות. (התייחסויות לדרך פעולה מסוימת)

4. להציג תכנית או פתרון. לבקש רעיונות נוספים ואחרים שיכולים לעבוד. (הזמנה לרעיונות חלופיים)

5. להציג בעיה (שאתה או הארגון) מתמודד אתה. לבקש רעיונות לפתרונות או לדרכי פעולה אפשריים (חידוד בעייה לפני חיפוש פתרונות)

*****
חמש דרכים שונות המאפשרות לקיים דיון ולקדם תנועה בקבוצה.
כל הדרכים לגיטימיות.
הן נבדלות זו מזו במהירות התנועה, במידת מעורבות המשתתפים וביחס המיקוד-פיזור שלהן.
אף אחת מהן אינה טובה יותר או יעילה יותר בצורה אבסולוטית מהאחרות.
כל אחת מהדרכים יכולה להתאים יותר במצבים מסוימים ולהתאים פחות באחרים.

*****
1. הנחייה מתאימה למצבים שבהם נדרשת פעולה מהירה יחסית, כשקל להבין את התכנית וכשהערך בדיון קבוצתי הוא שולי או שלילי.

2. Show Stopper מתאים למצבים שבהם נדרשת פעולה מהירה ואנו רוצים לוודא שאיננו עושים טעות קריטית.
נרצה לפעול גם אם הפתרון אינו מושלם או אופטימאלי ונרצה להימנע מפעולה במידה ומישהו מזהה Show Stopper רלוונטי שאנו פספסנו.

3. התייחסות לדרך פעולה מסויימת מאפשרת לנו בחינה מעמיקה של תכנית קונקרטית.
התכנית הקונקרטית שפותחת את הדיון מקדמת את השיחה וממקדת (או מגבילה) אותה בכיוון מסוים שבחרנו מראש.

4. הזמנה לרעיונות חלופיים מאפשרת שלל פתרונות ומגוון של דרכי פעולה.
התכנית המוצגת מהווה רק בסיס המתניע דיון והכוונה היא לייצר אפשרויות נוספות.

5. חידוד בעייה לפני חיפוש פתרונות מתחיל מהבהרת האתגר לפני הקפיצה לתכנית הפעולה.
במצבים מורכבים, הגדרת הבעייה בצורה חדה ומדויקת יכולה לקדם מאוד את הפתרון (שלפעמים יופיע מעצמו).

*****
לפני שאת נכנסת לדיון בדקי איזו דרך מתאימה למצב ומה את מנסה להשיג.
ברגע שאתה נכנס לדיון שתף את הקבוצה בצורת הדיון שבחרת ושתשמש אתכם היום.
תוך כדי הדיון בדקו אם אתם על הנתיב המתוכנן ואם זה עדיין רלוונטי.

לדרכים יש נטייה להתערבב.
לתכניות יש נטייה להתחרבש.

חיים מלאים. יום יום.